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Politique de Protection des Données et de Confidentialité de PROLINE TATTOO
La présente Politique de Protection des Données et de Confidentialité de PROLINE TATTOO s'applique à la navigation sur notre site web, www.prolinetattoo.fr, ainsi qu'à l'achat de nos produits via ce dernier.
Quelle est la présence de Proline Tattoo sur les réseaux sociaux ?
PROLINE TATTOO possède des profils sur les principaux réseaux sociaux de l'Internet (Facebook, Instagram, YouTube et Tiktok). PROLINE TATTOO se reconnaît comme responsable du traitement des données de ses utilisateurs, abonnés ou personnes qui font des commentaires par le biais de ces réseaux. PROLINE TATTOO se dégage de toute responsabilité liée aux commentaires des utilisateurs et abonnés sur ses réseaux sociaux. PROLINE TATTOO peut utiliser les profils décrits précédemment pour informer ses utilisateurs de sujets qu'elle considère d'intérêt.
Quelles données personnelles collectons-nous à votre sujet ?
Les données personnelles que nous pouvons collecter sont les suivantes : Données d'identification. Nom et prénom, adresse postale, adresse électronique et téléphone. Informations de paiement. Les paiements de nos produits sont gérés par le biais de la plateforme de l'entité PayPal, Visa, Mastercard, virement bancaire (passerelles de paiement sécurisées). Données du profil : nom d'utilisateur et mot de passe, achats ou commandes effectuées, préférences, commentaires et réponses aux enquêtes, ainsi que toutes les données de profil que nous pourrions ajouter (comme l'utilisation de l'analyse des données ou la génération de profils).
Informations sur vos visites sur le site web www.prolinetattoo.fr, adresse IP de votre appareil, date et heure d'accès. Pour plus d'informations sur ce traitement, consultez notre Politique de Cookies. Toute donnée que vous nous envoyez volontairement à notre adresse électronique info@prolinetattoo.com ou que vous nous transmettez via le chat ou d'autres canaux de communication. Toute information que vous partagez volontairement publiquement sur les réseaux sociaux de PROLINE TATTOO. Cette information sera soumise à la politique de confidentialité du réseau social sur lequel vous la partagez, nous vous recommandons donc de vérifier les paramètres de confidentialité de votre profil.
Données de marketing et de communication : données sur vos préférences en matière de réception de marketing direct de notre part ou de la part de tiers, ainsi que vos préférences de communication. Nous collectons également, utilisons et partageons des données agrégées de type statistique ou démographique, quelle que soit leur finalité. Les données agrégées peuvent être extraites de vos données personnelles, bien qu'elles ne soient pas légalement considérées comme des données personnelles, car elles ne révèlent pas votre identité directe ou indirecte. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs qui accèdent à une fonctionnalité particulière du site. Pour améliorer le service et le contenu que nous offrons, le site de PROLINE TATTOO utilise le service d'analyse web Google Analytics.
Cependant, si nous combinons ou associons des données agrégées à vos données personnelles de manière à permettre une identification directe ou indirecte, nous traiterons les données combinées comme des données personnelles, conformément à cette Politique de Confidentialité.
Traitez-vous des données de mineurs ?
La vente de nos produits ne s'adresse pas aux mineurs. Cependant, les mineurs de moins de 16 ans qui souhaitent s'inscrire sur notre site web et/ou acheter nos produits doivent obtenir l'autorisation de leurs parents/tuteurs ou représentants légaux. De plus, si vous partagez sur nos réseaux sociaux des images de mineurs de moins de 16 ans, vous devez vous assurer d'avoir obtenu l'autorisation des parents/tuteurs ou représentants légaux du mineur. PROLINE TATTOO se réserve le droit de demander à tout moment la preuve de cette autorisation.
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
PROLINE TATTOO traite vos données personnelles aux fins suivantes : Vous fournir les informations que vous demandez sur nos produits ou garantir le bon traitement de votre commande. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat chez nous via notre site web. Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur via notre site web. Gérer l'abonnement à notre newsletter et l'envoi de communications commerciales, qui incluent des communications par appel, SMS, WhatsApp et e-mail.
Gérer l'abonnement au programme de fidélité. Gérer votre participation à des tirages au sort, promotions et/ou enquêtes. Nous utilisons vos données d'identification, techniques et de contact, de suivi, d'utilisation et de profil pour créer une image de ce que nous pensons que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. Cette utilisation nous permet de décider quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous afin de vous en parler. Ce processus est appelé « marketing direct ». Lorsque nous devons remplir une obligation légale ou réglementaire. Par exemple, la conservation des registres de ventes pour respecter nos obligations fiscales.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données personnelles ?
Nous n'utilisons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Notez qu'en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données personnelles, leur traitement peut répondre à plus d'une base légale. En général, cela se produira dans les circonstances suivantes :
Exécution d'un contrat : pour la gestion de vos achats via notre site web.
Consentement : Cette base de légitimité est nécessaire pour les finalités suivantes : Gérer l'abonnement à notre newsletter et l'envoi de communications commerciales, qui incluent des communications par appel, SMS, WhatsApp et e-mail. Gérer votre participation à des tirages au sort, promotions et/ou enquêtes. Acceptation des cookies pour des actions de marketing direct et/ou d'élaboration de profils. Réaliser le test pour la personnalisation des services/produits. Élaboration de profils commerciaux à partir de données personnelles harmonisées. Respect des obligations légales de PROLINE TATTOO. Recherche de fraudes.
L'intérêt légitime de PROLINE TATTOO à améliorer nos produits et l'attention à nos clients, ou à gérer leurs demandes.
Si vous avez besoin de plus d'informations à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.
Qui a accès à vos données personnelles ?
Vos données personnelles seront communiquées uniquement aux personnes ou entités qui ont besoin d'y accéder afin de gérer les commandes de nos produits ou services.
Transferts internationaux de données
Chaque fois que nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen, nous respectons la législation correspondante sur la protection des données. Voici quelques-uns des mécanismes que nous pourrons utiliser lors d'un transfert international : Le transfert de vos données personnelles est effectué vers un pays que la Commission européenne considère officiellement comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles.
Nous nous réservons le droit d'utiliser des contrats spécifiques homologués par la Commission européenne qui offrent aux données personnelles la même protection dont elles bénéficient en Europe (les clauses types de l'UE).
Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Passé ce délai, PROLINE TATTOO procédera à leur suppression de ses systèmes, sans préjudice de la possibilité de les conserver, en limitant leur traitement à l'exercice et à la défense de réclamations, dans les termes prévus par la législation applicable.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous au traitement de vos données ?
PROLINE TATTOO applique des mesures de sécurité pour garantir la confidentialité, la disponibilité et la résilience des systèmes de traitement des données personnelles. Nous procédons également à des processus de vérification et d'évaluation des mesures techniques et organisationnelles mises en place, afin de garantir en permanence la sécurité des données personnelles.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez exercer les droits énumérés ci-dessous, en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : dpto@prolinetattoo.com Demander, à tout moment, que PROLINE TATTOO vous confirme si elle traite vos données personnelles ou non. Accéder à vos données personnelles, demander la rectification de celles qui sont inexactes ou, le cas échéant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certains cas, demander la limitation du traitement de vos données. Dans ce cas, nous ne conserverons vos données que pour l'exercice ou la défense de réclamations. Dans certaines circonstances, vous opposer au traitement de vos données. Demander la portabilité de vos données. Révoquer le consentement que, le cas échéant, vous avez donné pour le traitement de vos données par PROLINE TATTOO. Déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?
Responsable : SEONE GROUP, S.L. NIF : B-25794199 Domicile : C/Asturias 2 Bj (Lleida) 25001
Comment nous contacter ?
Nous souhaitons toujours écouter nos clients, surtout si vous pensez que nous pouvons nous améliorer. Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits comme indiqué ci-dessus ou si vous avez une réclamation, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle, qui sera ravie de répondre à toutes vos questions. Vous pouvez contacter notre équipe de confidentialité en nous envoyant un e-mail à l'adresse générale, ou si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter:
Contact: info@prolinetattoo.com
Délégué à la Protection des Données: dpto@prolinetattoo.com